[原创]品质服务：IDC的关键

日新月异的互联网络，IDC数据中心在诞生之初就与企业信息化建设结下不解之缘，随着信息技术的发展和迅速普及，IDC行业开始高歌猛进。在网站的建设中，采用服务器托管和租用的现象不仅已经十分普遍，而且还受到许多用户的青睐。然而就国内目前IDC提供商的发展形势来看，由于激烈的市场竞争，部分IDC则通过打价格战、采用劣质产品降低成本，减少技术人员投入等等来争取客户，致使IDC市场面临“洗牌”危机，而这个市场也是在不断更新换代的，注重产品的质量和服务已经引起了IDC商的广泛关注。

    目前国内IDC提供商达数千家，IDC市场前景一片大好，但IDC所提供的服务水平，距离真正的国际标准还存在着一定的差距。服务是否规范，是否有章可循是IDC服务质量的关键，对于IDC的用户来说，服务的规范直接关系到企业的切身利益，甚至是生存与发展。而对于IDC提供商来说，想办法提供让客户满意的服务才能留住客户。

    据了解，为适应市场发展以服务赢得市场，做为首家在业界提出服务量化标准的IDC运营商西安云翼网（www.133ok.com）从客户实际问题出发，向广大IDC用户提供专业的IDC服务软件，云翼机房管理系统，以提高IDC服务的效率与有效性。同时推出免费试用一周的活动，以试用为原则，彻底从质量与服务方面完善市场拓展商机，为客户建立良好的信誉与服务。

    有关报告显示，产品质量差、服务态度差、稳定性差等原因俨然成为用户投诉的重点。尤其在国内部分不规范机房被封事件发生之后，用户更希望找到优质、高速、安稳的机房和服务器以及得到更加优质的服务。诚然，面对如此迅速的发展，只有走在行业前头、提出商业革命的IDC商才能生存的更好，才能成为行业的弄潮儿，而不被瞬息万变的市场所淘汰。

    据悉，西安云翼网已经拥有了成熟的行业经验和完善的服务体系，为超过数百家各类用户提供了覆盖所有业务范围的各类专业服务，并且与（金山，搜狐，网易等）国内多家知名企业建立了良好的合作关系。获得了来自合作伙伴和客户的认可。
 
    成熟的消费者培育成熟的市场。IDC为互联网信息服务提供最基本的保障，随着互联网信息服务的发展，IDC也在经历一个成长完善的过程，这就要求企业用户与IDC商在达成共识的情况下建立信任关系，始终坚持质量第一，服务第一的宗旨，才能稳定资源，继续赢得市场。