IBM的内容管理解决方案具有前瞻性、完整性、完善的技术支持体系等诸多优点，而将以内容为导向的流程管理融入其中，更是符合交通银行的需求方向。

　　挑战

　　交通银行正在实施从“部门银行”向“流程银行”的转型，而信息应用(特别是非结构化企业内容)技术的相对滞后，已经影响了这项转型的进度。

　　为什么选择IBM?

　　IBM的内容管理解决方案具有前瞻性、完整性、完善的技术支持体系等诸多优点，而将以内容为导向的流程管理融入其中，更是符合交通银行的需求方向。

　　方案

　　以IBM Content Manager为核心的ECM解决方案。

　　回报

　　- 在风险控制方面，变“事中监督为辅、事后监督为主”为“事中监督为主、事后监督为辅”，加强了对风险的集中控制，使风险控制更卓有成效;

　　- 在业务模式方面，ECM为各业务系统提供内容支持，使50%以上基于文档来驱动的业务系统更有效地运转起来，支撑“流程银行”的运转。