刘先生在网上出售一台IBM手提电脑,不料遇到了“网贼”,对方用一个假的支付网页骗取信任,刘先生请快递公司将电脑送到对方地址,不料,对方却到快递公司自行提取了电脑。当刘先生发现上当后向快递公司索取领取方信息时,却发现已经无法通过收件人留下的手机号和身份证号找到人,委托快递的地址也是无效的。刘先生气愤之余,认为快递公司“擅自”允许骗子来自提货物是导致自己损失的原因之一,要向快递公司讨个说法。
事件回放
网上交易遇骗子
今年4月,刘先生在易趣网上出售一台笔记本电脑,很快有买家来询价,双方在网络上谈好13500元之后按交易惯例,卖家先将钱使用支付宝放在第三方易趣,等买家拿到货后,卖家才能从易趣取到钱。
刘先生从网上看到“支付成功”后,便在4月23日将自己的电脑委托快递公司中外敦豪公司(DHL)从上海快递到哈尔滨市。
第二天晚上七点半左右,有人到快递点取走了快递件。
奇怪的是,当刘先生致电买家时,对方却告诉他没收到货。刘先生赶紧与易趣联系,才被告知根本没有钱存入第三方托管。经调查,刘先生看到的“支付成功”网页是个假网页。
刘先生随后与快递公司联系,希望他们提供取货人的信息,但收件人的手机关机,留下的派送地址是一幢居民楼,无法确定收件人是否居住其中,而且由于当时取货人是从后门拿走物品的,超出了监控录像的范围。
刘先生遂报警,目前案件仍在侦破中。
刘先生认为,快递公司没按自己的委托递送货物,而是允许收件人自提货物,使不法分子有机可趁,快递公司有着不可推卸的责任,要求赔付80%的损失。共2页。 1 2 :
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