Lotus Sametime 被全球《财富》100强中60%的公司所采用。

Lotus Sametime 被全球10大商业银行中的8家、全球10大汽车制造企业中的6家、全球5大多元化金融机构中的4家以及美国10大制药公司中的5家所采用。

IBM 拥有 250,000 名自动注册的 Lotus Sametime 用户，在任意指定时间内均拥有 80,000 名 Sametime 的在线用户。IBM 公司员工每个工作日都将发送近三百万封的即时消息。

在 2003 Radicati 调查的企业消息处理领域中，Lotus Notes/Domino 在所有产品中的管理保持成本最低，并且低于Microsoft Exchange 2000的总体拥有成本。

IBM Lotus Notes 和 Domino 6.5 荣获 PC 杂志评选的电子邮件服务器类"编辑选择奖"（2004年3月），并被InfoWorld评选为"年度产品"（2003年12月）。

IBM Lotus Notes 和 Domino 6.5 在Linux全球大会上荣获"最佳生产力应用"（2004年3月）。

对集成化安全协同软件的需求推动着多个主要市场的融合，包括协同、门户和内容管理。据Gartner的分析师指出，到2007年，这一融合市场的价值有望达到130亿美元。 据专家称，在发达国家中，大约30%的劳动力属于"移动办公"一族，全球共有大约3亿名这样的员工--这对于IBM Lotus Workplace Messaging 产品是一个巨大的市场机遇。

IDC 估计，到2005年，全球即时消息市场的价值将达到2.292 亿美元。

据Gartner预测，到2005年，至少50%的美国企业将依赖IM（即时消息）与客户交流。

去年，在所有使用即时消息的用户中，只有大约20%属于商务用户。2004年，这一比例有望增加到50%。 Gartner称IM为"互联网时代沉睡的巨人"，并预测到2004年底，所有公司中70%的员工将使用即时消息作为商务或个人通信的手段；到2005年，即时消息将超过电子邮件，成为最主要的在线交流工具。

IBM通过对服务器的合并，使每台服务器的用户数量增加了700%，并且使服务器和数据中心的数量减少了超过80%。

在Training Magazine对主要e-learning的产品的评估中，将IBM评选为人力资本开发"100强"之首。

Gartner在"e-learning 套件2004"幻方图中，将IBM评为e-learning 领域的领先者。

Gartner在"学习管理系统2004"幻方图中，将IBM评为领先者。

据IDC预测，全球e-learning市场的价值在2006年有望达到280亿美元。

《HR Executive》杂志将Lotus的e-learning产品评选为"2003年度领先培训产品"。

2003年，IBM大约47%的培训项目通过e-learning方式完成。