阿里巴巴“旺铺”违规操作被媒体披露之后，阿里巴巴公司发言人针对此事发布了一份声明，称该公司的“旺铺”业务并不违规。并对媒体表示“旺铺并非简单意义上的企业建站，会员暂不用考虑备案问题”。
该负责人还对媒体称，如果会员绑定通过其他域名服务商注册的域名，相关备案工作由自己解决，但如果会员使用阿里巴巴提供的独立域名，则没必要备案，因为旺铺只是阿里巴巴电子商务大平台的一个基础单元，并非网站，阿里巴巴将承担内容的监控工作。
对于阿里巴巴提供的独立域名，所有权归阿里巴巴，如果会员停止使用旺铺，阿里巴巴将不再缴纳相关费用，会员可选择放弃该域名或与阿里巴巴协商过户。
针对阿里巴巴对媒体公开的立场，业界IT人士指出，阿里巴巴这些言论纯属狡辩，是对自己的会员不负责任的表现，属于不诚信的商业行为。
阿里巴巴旺铺符合网站特征 称不备案是对会员不负责任
阿里巴巴的“旺铺”，有独立空间，独立域名，独立的企业邮箱，符合网站特征，其实就是企业建站行为，阿里巴巴硬称其为自己所谓的“战略级产品”，不可用 简单的网站概念来衡量是对会员不负责任的托辞，会员要为自己的违法网站承担巨大风险。而阿里巴巴自己无论是前期宣传还是现在的宣传，都将旺铺描述成“旗舰 型网站”，可见阿里巴巴自己也没有回避这个事实。
相关参考法规：
根据中华人民共和国国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》(以下简称《292号令》)的第四条明确规定：“国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。”
根据信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(以下简称《33号令》)第五条明确规定：“在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。 未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。”
针对相关违反行为，《292号令》第十九条做出明确规定：“违反本办法的规定，未取得经营许可证，擅自从事经营性互联网信息服务，或者超出许可的项目提 供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正，有违法所得的，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不 足5万元的，处10万元以上100万元以下的罚款；情节严重的，责令关闭网站。违反本办法的规定，未履行备案手续，擅自从事非经营性互联网信息服务，或者 超出备案的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正；拒不改正的，责令关闭网站。”
而且在《33号令》的第 二十二条也有相应规定：“违反本办法第五条的规定，未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚 款；拒不改正的，关闭网站。 超出备案的项目提供服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处五千元以上一万元以下罚款；拒不改正的，关闭网站并注销备案。”